Thông qua hoạt động trị liệu, thân chủ cũng thường giải tỏa những cảm xúc tiêu cực (buồn, chán nản, giận dữ, lo sợ, thậm chí là hung hăng, rối loạn kiểm soát cảm xúc…) đang bị kiềm nén trong tâm trí, điều quan trọng là đứa trẻ có thể giải bày được những cảm xúc tiêu cực này với sự khoan dung và thấu hiểu bởi nhà trị liệu. Mục đích nhằm làm giảm sự đau khổ của đứa trẻ và các triệu chứng rối nhiễu tâm lý đi kèm, từ đó đưa trẻ tiến dần đến sự hồi phục, tạo điều kiện cho trẻ phát triển một cách bình thường, giúp trẻ học được những kỹ năng thích nghi, đương đầu với khó khăn về cảm xúc và các vấn đề trong cuộc sống hằng ngày, phát huy khả năng tự chữa lành, củng cố những thành quả trị liệu và duy trì chúng sau tiến trình trị liệu.
Đặt hẹn ngayCác liệu pháp trị liệu tâm lý giúp Nhà trị liệu tạo nên một bầu khí làm việc có tính an toàn và đáng tin cậy mà qua đó đứa trẻ có thể cảm thấy tự do để giải bày và khám phá những cảm xúc cũng như những ý nghĩ của chính bản thân trẻ. Các cháu có thể giao tiếp một cách trực tiếp thông qua lời nói hoặc một cách gián tiếp thông qua hành vi và nội dung chơi. Công việc của nhà trị liệu là lắng nghe, thấu hiểu và đáp ứng lại với trẻ bằng cách thức sao cho có thể giúp trẻ hiểu được nhiều hơn những cảm xúc của chính mình.
Theo Frobel nhà giáo dục người Đức « chơi là phương pháp giáo dục tốt nhất » Chơi cùng trẻ chúng ta có thể tìm hiểu về văn hóa, đời sống tinh thần, cũng như suy nghĩ của trẻ thông qua việc quan sát trẻ chơi. Trò chơi giúp tạo nên môi trường tự nhiên để đứa trẻ bộc lộ và những chủ đề khó nói có thể được giải bày. Qua đó Nhà trị liệu áp dụng các chủ đề của việc trị liệu để hiểu những tình huống gây ra sự rối nhiễu, cách thức suy nghĩ, cảm giác và ứng xử của đứa trẻ.
Khi không thể dễ dàng bộc lộ bản thân qua lời nói, nghệ thuật trị liệu cung cấp một phương thức để vượt qua những cảm nhận khó chịu như nản lòng, khủng hoảng và cô độc, bằng cách chọn lựa một cách thức trung gian để giao tiếp và diễn đạt mà ở đó cảm giác có thể được bày tỏ và được người khác hiểu. Điều trị tâm lý qua các vật trung gian giúp thân chủ có thể bộc lộ cảm xúc một cách an toàn, và bước dần đến tiến trình chữa lành.
Trong nhiều trường hợp, khó khăn của cá nhân không đơn thuần là vấn đề riêng biệt của cá nhân ấy mà thuộc về hệ thống gia đình, hay nói cách khác cá nhân chỉ mang triệu chứng thể hiện sự bất ổn của hệ thống gia đình, vậy nên trị liệu tâm lý không đơn thuần hướng đến sự quan tâm cá nhân mà còn quan tâm đến gia đình. Chính vì vậy việc can thiệp không hướng đến cá nhân mà hướng đến cả hệ thống